Het plan van de grootste mobiele telefoonaanbieders om enkel nog telefoongesprekken af te rekenen per minuut, is door Minister Verhagen van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie (EL&I) tegengehouden. KPN en Vodafone moeten dan ook aan nieuwe en bestaande klanten abonnementen blijven aanbieden die gesprekken per seconde afrekenen.
Volgens Minister Verhagen geven klanten duidelijk de voorkeur aan abonnementen waar telefoongesprekken per seconde worden afgerekend. Afrekenen per minuut kan volgens hem misschien bij bepaalde abonnementen voordeliger zijn, maar dit geldt niet voor het grootste deel van de klanten.
De Minister gaat daarom aan de aanbieders ‘vragen’ om consumenten genoeg keuze te laten tussen de verschillende abonnementsvormen en zal scherper toezien op het informeren van de voorwaarden aan klanten. Wanneer aanbieders van mobiele telefonie zich niet aan de afspraken houden dan zal de minister ingrijpen door de OPTA – toezichthouder op de telecommarkt – te vragen tegen deze aanbieders op te treden